Spolehlivé dodávky

Flamco se liší od svých konkurentů přísným dodržováním dodacích lhůt odsouhlasených zákazníky. Spolehlivost dodávek je u firmy Flamco sledována každý týden. To zahrnuje procentuální měření objednávek dodaných kompletně a včas. Toto procento musí být nejméně 95%. 

Snaha o nulovou chybovost 

V každé fázi výroby našich výrobků musí být práce odvedena správně napoprvé. Konečná kontrola výrobků je založena na namátkových testech. Prevence je lepší než napravování; to je pouze přiblížení se k nulové chybovosti. Ve výrobním oddělení je kvalita garantována jistotou, že důležité procesní charakteristiky zůstávají v přesně definovaných standardech. Při vývoji a specifikaci výrobku zohledňovány pouze zakaznikova přání, ale take praktické zkušenosti Při snaze o nulovou chybovost určuje úspěch ve velké míře kvalita zaměstnanců.

Integrace

Flamco je článkem v logistickém řetězci: dodavatel – Flamco – velkoobchod – instalatér. Je důležité, že jednotlivé články v tomto řetězci spolupracují na optimálním zajištění logistických řešení a informací. Flamco přejímá vedení k dosažení integrace pro úsporu nákladů všech zúčastněných a k získání zákazníků. Jedním z příkladů je zavedení objednávkového systému v řetězci na základě prodejních výsledků od instalatérů; k doplnění tohoto je automatický příjem objednávek, dokladů a faktur s EDI. Jiným příkladem je cesta, kterou Flamco umožňuje přístup k inmformacím o výrobcích velkoobchodům a instalatérům přes internet. 

Optimalizace nákupních cen a nákladů 

Nákup základních surovin za správné ceny je nezbytný neboť naše nákupní hodnota tvoří základ našeho obratu. Flamco pečlivě vybírá, co vyrábět a co nakoupit. Flamco se koncentruje pouze na to nejlepší.

Inovace výrobků

Flamco chce setrvávat před konkurencí úspěšnou inovací výrobků. Takto myslet není jen hrát hru lépe, take vytvářet a hrát hru jinou. Základem toho je excelentní kontakt s trhem (velkoobchody, instalatéři a koncoví zákazníci), odborné technické znalosti a kreativita. 

Kultura neustálého zlepšování 

“Neustálé zlepšování”, jsoucí rychlejší než naše konkurence je způsob myšlení, které každý zaměstnanec Flamca ovládá. Vedení Flamca vytváří klima, ve kterém zlepšování přichází primárně zespoda organizace. Otevřená komunikace je podmínkou pro rozpoznání nejdůležitějších problémů a přijetí strukturálních řešení.